✽ご購入前にご一読ください✽

この度はSPOSAにお越しいただきありがとうございます‼

ご購入前に必ず下記をご一読いただき、
同意の上でご購入お手続きをよろしくお願いいたします。

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【ハンドメイドアクセサリーについて】

〇全て手作業で製作しております。
一つ一つの形や色合い、配置などが少しずつ違います。
また、パーツには、バリ、色ムラ、歪み、小傷などがある場合がございます。
色、柄、大きさにも個体差がございますのでご了承下さい。

〇丁寧に作品づくりを心がけてはおりますが、レジン商品に関しては、どうしても気泡や埃などが入ってしまう場合がございます。
また、既製品のような強度はありませんので過度な圧力をかけたり、落下などの衝撃は破損の原因となります。優しくお取り扱い下さい。
作品によってはパーツや金具の接着に接着剤やレジンを使用しております。
強度を高めるため、多少のはみ出しがある場合がございます。

〇写真と実物の色や質感などが多少異なって見える場合がございます。
お使いのデバイス設定や商品撮影の環境等でも誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願いいたします。

〇基本的にピアス金具は金属アレルギー対応ではございませんのでご注意ください。
在庫があればチタンやサージカルステンレスなどの対応も可能ですので一度お気軽にお問合せください。その場合も、全ての方にアレルギー反応がでないとは限らないので、万が一、アレルギー反応が出た場合、一切責任をおいかねます。

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【保管方法とお手入れについて】
ご使用後は、皮脂や汚れをジュエリークロスや柔らかい布などで優しく拭き、直射日光や紫外線を避けて保管をお願いいたします。

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【ご購入からお届けの流れについて】

ご注文
　↓
ご入金確認
　↓ 10～14日前後（土日および祝日は除く）
発送
　↓ 2日前後 ※離島除く
お客様へ到着

〇1日でも早くお客様の元に商品をお届けさせていただくため、ご購入後のご挨拶メッセージを省略させていただいております。
〇お急ぎの場合は、ご購入前に必ずご相談ください。

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【キャンセル・変更について】
〇ご購入後のキャンセルはご遠慮ください。
〇ご注文確定後の色変更、パーツの変更は出来かねます（ピアス⇆イヤリング変更不可）
〇商品のカラー・サイズはご注文前にしっかりご確認をお願いいたします。

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【商品の返品・交換について】
〇不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
→商品到着後、5日以内にご連絡をお願い致します。

〇以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・商品到着から6日以上経過した商品
・お客様の都合による返品や交換（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・使用された商品

▶︎返品・交換の際は、不良部分の写真を添付し、
下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金・交換について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ先　メールアドレス ： sposa32@gmail.com
※キャリアメールは受信できないケースがございます。
キャリアメール以外からご連絡をお願い致します。

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【梱包方法について】
〇基本包装：基本的には小型段ボールで梱包
〇複数購入の場合：一つの箱に同梱

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【配達方法について】
〇基本的にネコポス(別途配送料 290円）で発送いたします。
※一度にまとめて 5,000円以上 ご購入の方は送料無料！
〇基本的にポスト投函になります。
なお、不在等で受け取りをせず放置された場合や配送先住所に誤りがある場合は、
住所不明のためこちらへ返送されます。その場合、追加で再配送料が掛かりますのでご注意ください。
〇配送中の紛失や破損、配達事故につきましては一切責任を負いかねますのでご理解の程、宜しくお願いいたします。

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【領収書について】
◯通常領収書などは発行しておりません。
必要な場合は簡易的なものをお送りいたします。
※インボイス制度には登録しておりません。

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以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。

最後までお読みいただき、ありがとうございます！
お気に入りのアクセサリーが見つかりますようにಇ₊⁎・:

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